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美容院如何让客户主动上门接受服务?

2019-01-02 16:59   来源:未知   点击:

  美容院传统的经营方式就是坐等客户上门,一点主动性都没有,出现这样的情况是因为门店没有掌握客户的信息资料,没办法跟客户沟通联系,这样显得很被动,只能等着客户上门,也缺乏有效的方法留住客户,这样的服务质量显得很差劲,容易造成客户流失。可以使用图创美容美发管理软件来解决这个问题,今天小编为大家介绍一下美容院如何让客户主动上门接受服务?

  美容院想要顾客主动上门,第一步就是要获取客户的详细信息资料,这其中包括姓名、电话号码、生日、QQ或者微信等等,使用图创美容美发管理软件轻松解决这个问题。

  然后门店可以制定相应的会员规则,通过会员专属权益来吸引顾客,会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇,通过这些专属待遇来吸引顾客,引导顾客主动办理会员。

  客户可以直接在门店的微信公众号上填入自己的详细资料,注册成为会员,这些资料就会保留在管理软件中,门店可以随时查询。当门店掌握了客户的联系方式,可以使用管理软件的微信营销或者短信营销等各种方式对会员开展不同的营销活动。

  逢年过年或者会员生日的时候,门店可以通过软件发送祝福问候短信,也可以针对这些节日做优惠活动,提高客户对美容院的好感和体验度,增加客户粘性和服务质量,为美容院带来更多的收益。

  以上为大家介绍的是美容院如何让客户主动上门接受服务,希望可以帮到大家,更多资讯内容请多多关注图创官网。

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