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美容美发店营销拓客软件怎么做好“新美店”?

2018-12-20 15:43   来源:www.tcruanjian.com   点击:

  美容美发店也必须顺应时代的发展,采用全新的营销推广模式,否则,就会重蹈传统广告行业的覆辙,最终被淘汰。新美店要怎么营销呢?概括起来可以称为五新:新环境、新流程、新展示、新传播、新拓客。

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  一、新流程又可以分为线上、线下两部分。

  1、线上(美容美发店客户管理软件

  这是全新的服务流程,不同于传统的预约、到店服务、离开,线上则变成了:手机上查看、线上购买、预约服务、到店验证、服务、点评、分享等。80、90后客户作为互联网的原住民,早已形成啥都上网看、啥都通过手机完成的习惯,这种迎合她们习惯的新流程,毫无疑问是一种深度的营销。

  2、线下

  线下的服务流程,我们也可以做出一些调整,显得与众不同,而这些差异性、先进性又会刺激客户中的口碑传播。

  二、新方式:

  传统美店多使用纸质的价格单、项目手册,不仅提供的信息有限,一旦遇上价格调整或新上项目,花了大力气做好的价格单、手册就只能扔掉重做。而新的方式,是在线上进行展示,手机也好、IPAD也好,价格、产品、功效、服务时长、操作流程全面展示,不光有文字、图片,还可以添加视频,方便客户短时间捕获大量信息。即使遇上信息变更,后台稍微改一下就行,快捷、高效。

  新传播

  三、新传播

  与传统的发宣传单、做展架、到小区做推广活动不同,新的传播方式不仅操作方便、还效果显著。

  1、微信

  所有的宣传信息都可以通过微信来发送,并且送达率远高于当街发单。当然,这个方式很多人都已经在使用了,但发送的内容就很重要了,该怎么写文案、怎么放图片、怎么排版、啥时候发送,都大有讲究。

  2、微信公众号

  有一定实力的连锁机构,可以组建专门的团队来运营自己的公众号。而普通的门店也可以选择在本地的大号上发布营销信息,既可以提高知名度,又可以营销拓客,还可以当作销售资料。

  四、新拓客

  传统的做法无非是发单拉新客、老带新推动老客,不仅效果不可控,对于员工的要求也很高。而新的拓客方式,多通过线上传播+分享经济模式。

  线上传播简单、方便、效率高,分享经济模式则大大提高积极性。如目前业内最火爆的新拓客就是这样(前提是有一套专门的系统)。

  先做线上秒杀:以较低价格、限定时间、限定数量让老客户抢购项目,抢到即获得分享收益资格;

  再做分享裂变:老客户将另外高性价比的拓客项目,通过个人微信、微信群、朋友圈发布出去,每个成交的新客户都锁定在老客户下面,一方面,发展一定数量的新客户就获得某个奖励;另一方面,新客户的未来成交业绩,都给予老客户相应的收益。当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与客户建立牢固的交情,需要用心对待客户,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。(美容美发管理软件

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